Los organizadores de Helloween en Madrid y Barcelona abren una guerra judicial contra el gigante de venta de entradas Ticketmaster.

Tu entrada de Helloween vendida por Ticketmaster ya no sirve para nada

Los poseedores de entradas para los conciertos de Helloween que se llevarán a cabo en los días 2 y 3 de septiembre en Barcelona y Madrid tienen un problema: sus entradas vendidas por Ticketmaster ya no sirven.

Eso no quiere decir que la gente no vaya a poder acceder finalmente al concierto. Pero los seguidores de Helloween que adquirieron la entrada para ambos conciertos a través de Ticketmaster ahora solo poseen un documento sin validez que no permite el acceso al concierto. 

Un conflicto salvaje

Así lo ha hecho saber la promotora responsable de los conciertos en nuestro país, quien mantiene una guerra judicial abierta con el gigante de la venta de entradas. Según ha indicado la empresa promotora de los conciertos (y del Barcelona Rock Fest) en un comunicado, Ticketmaster habría quedado invalidado como vendedor de entradas de cualquier evento de dicha promotora, debido a las reclamaciones en curso que existen actualmente. Dichas reclamaciones judiciales vienen dadas por la presunta negativa de Ticketmaster a abonar las cantidades recaudadas por los eventos que organiza dicha promotora, entre ellos también los de Yes y Limp Bizkit -ambos pendientes de reprogramación – y otros anteriores, como los conciertos de Accept en España, el Barcelona Rock Fest del año 2022 o el concierto de Kiss en Madrid del pasado año. 

“Ticketmaster se niega a pagar la recaudación por los eventos ya realizados” indican los organizadores “lo que nos ha obligado a instar las acciones legales oportunas en defensa de nuestros intereses dada la gravedad de la situación”. Según apuntan fuentes cercanas al caso, la presunta cantidad sería millonaria. 

Así mismo, la empresa promotora insiste en que los conciertos de los cuales Ticketmaster ha vendido una importante cantidad de entradas no existen en su página web, como hemos podido comprobar desde este medio. Ticketmaster habría vendido  más de 11.000 entradas para dichos eventos aunque en su página web indican que no existen.

Cómo conseguir tu nueva entrada para Helloween

Quienes deseen acudir a los conciertos de Helloween programados para los días 2 de septiembre y 3 de septiembre no tendrán que hacer nada: tan solo esperar a que Ticketmaster transfiera la recaudación de dichos conciertos a la nueva ticketera, que será See Tickets. Una vez hecha esa transferencia del dinero de dichos conciertos, tal y como los promotores han reclamado según un burofax al que ha tenido acceso este medio, See Tickets emitirá una nueva entrada totalmente valida en sustitución de la original de Ticketmaster.

En caso de que exista algún conflicto o incidencia con dicho cambio, los promotores informan de que se puede contactar con el e-mail soportealcliente@ticketmaster.es o comercial@ticketmaster.es o el teléfono 932514228.

“Ticketmaster no nos ha dejado otra alternativa” indican los organizadores. “See Tickets es la única empresa oficial y autorizada para gestionar la venta de entradas de nuestros conciertos. Ticketmaster ha dejado de estar autorizada para realizar cualquier gestión sobre las entradas vendidas de esta promotora”.